Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:

1. bei der Bestellung einer einzelnen Ware ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat,
2. bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat,
3. bei der Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat,
4. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

tp-ENERGY GmbH
Lichtenstein 11
37581 Bad Gandersheim
Deutschland
Telefon: +49 (0) 5382 589 810-0
E-Mail: info@tp-energy.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über unsere dauerhaft bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben:

Vertrag widerrufen

Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, eine Eingangsbestätigung. Die Eingangsbestätigung enthält den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie das Datum und die Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden oder die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist über die elektronische Widerrufsfunktion übermitteln.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Nicht zurückgezahlt werden zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere und teurere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Dies betrifft insbesondere Mehrkosten für Expressversand, Wunschterminlieferung, Sonderzustellung oder andere zusätzlich gewählte Versandleistungen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Etwas anderes gilt nur, wenn ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen. Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Bei Waren, die zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits versandt oder an Sie übergeben wurden, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.

Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen.

Soweit Sie Waren erhalten haben, müssen Sie diese unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:

tp-ENERGY GmbH
Lichtenstein 11
37581 Bad Gandersheim
Deutschland

Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post oder einem üblichen Paketdienst zurückgesandt werden können, sofern wir Sie vor Vertragsschluss ordnungsgemäß über diese Kostentragungspflicht informiert haben.

Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post oder einem üblichen Paketdienst zurückgesandt werden können, gelten die Ihnen vor Vertragsschluss konkret mitgeteilten Rücksendekosten.

Wurde Ihnen vor Vertragsschluss keine rechtlich ausreichende Information über die Rücksendekosten einer nicht postversandfähigen Ware erteilt, tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung dieser Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ende der Widerrufsbelehrung

Zusätzliche Hinweise zur Abwicklung des Widerrufs

Noch nicht versandte Waren

Wurde die Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht versandt oder übergeben, ist keine Rücksendung erforderlich.

In diesem Fall erstatten wir die bereits erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung umfasst auch bereits gezahlte Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte teurere Versand- oder Zusatzleistung werden nicht erstattet.

Prüfung zurückgesandter Waren

Nach Eingang der zurückgesandten Ware sind wir berechtigt, diese unverzüglich auf Identität, Vollständigkeit, Seriennummern, Zubehör, Beschaffenheit, Zustand und Funktionsfähigkeit zu prüfen.

Die Prüfung dient insbesondere der Feststellung, ob:

1. die tatsächlich gelieferte Ware zurückgesandt wurde,
2. die Ware vollständig zurückgesandt wurde,
3. mitgeliefertes Zubehör und Dokumentationen vorhanden sind,
4. Beschädigungen oder übermäßige Gebrauchsspuren vorliegen,
5. Veränderungen, Installationen oder sonstige Eingriffe vorgenommen wurden,
6. Seriennummern oder Kennzeichnungen verändert oder entfernt wurden,
7. ein Wertverlust eingetreten ist, der über die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Nutzung hinausgeht.

Die Warenprüfung verlängert die gesetzlichen Rückzahlungsfristen nicht.

Ergibt die Prüfung einen gesetzlich ersatzpflichtigen Wertverlust, können wir den entsprechenden Wertersatzanspruch geltend machen.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen und der Wertersatzanspruch bereits bezifferbar ist, können wir diesen mit Ihrem Rückzahlungsanspruch verrechnen. Erfolgt die Rückzahlung bereits vor Abschluss der Warenprüfung, bleibt die nachträgliche Geltendmachung eines berechtigten Wertersatzanspruchs unberührt.

Gesetzliche Ansprüche wegen einer Beschädigung, unvollständigen Rückgabe, Rückgabe einer anderen Ware, Manipulation von Seriennummern oder sonstiger Pflichtverletzungen bleiben unberührt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren:

1. die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
2. die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
3. die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
4. die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An:
tp-ENERGY GmbH
Lichtenstein 11
37581 Bad Gandersheim
Deutschland
E-Mail: info@tp-energy.de

Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am:

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Erhalten am:

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Name des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

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Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

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Datum:

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Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

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Die Unterschrift ist nur erforderlich, wenn das Formular in Papierform übermittelt wird.